Versand & Rückgabe

Versandbedingungen

Versandziele

Wir versenden derzeit in alle Länder innerhalb Europas . Alle Bestellungen werden in Zusammenarbeit mit unseren vertrauenswürdigen Lieferanten über AliExpress abgewickelt und mithilfe eines Dropshipping-Modells direkt an die Kunden versandt.


Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen – kein Mindestbestellwert erforderlich.


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf bearbeitet.
Nach der Bearbeitung bereiten unsere Lieferanten Ihre Bestellung für den Versand vor.

Gesamtbearbeitungszeit: 2–5 Werktage vor dem Versand.

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Weg Ihrer Bestellung zu verfolgen.


Geschätzte Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Standort und gewählter Versandart.
Voraussichtliche Lieferung: 3–45 Werktage .

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen können aufgrund von Zollverfahren, Feiertagen oder unerwarteten Logistikstörungen auftreten.


Versandart

Die Versandart wird automatisch basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße ausgewählt, um die schnellste und zuverlässigste Lieferung zu gewährleisten.

Kunden können die Versandart nicht manuell auswählen .


Zoll, Mehrwertsteuer und Steuern

Für Sendungen innerhalb der Europäischen Union :

Die Mehrwertsteuer ist im Produktpreis an der Kasse enthalten .

Unsere Lieferanten arbeiten im Rahmen des IOSS-Systems (Import One-Stop Shop) .
Das bedeutet, dass bei der Lieferung keine zusätzliche Mehrwertsteuer oder Zollgebühren erhoben werden.


Sendungsverfolgung und Kundensupport

Jeder Bestellung liegt eine Sendungsverfolgungsnummer bei, mit der Sie Ihre Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen können.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne unter folgender Adresse kontaktieren:
📧 bigberg.oy@gmail.com


Richtlinienaktualisierungen

Diese Versandbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.